A evolução tecnológica nos proporciona grandes melhorias tais como: a inclusão do homem na sociedade moderna que atinge os setores da indústria, comércio, agricultura, pecuária e educacional, além de aproximar as pessoas distantes.
Entretanto, ela também pode afetar negativamente a vida das pessoas, quando as mesmas não têm acesso aos meios tecnológicos causando transtornos e exclusão , como é o caso das pessoas de idade e o serviço de atendimento pessoal nas agências bancárias.
Valéria e Maria Wilma
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